I tempi di lavorazione dell'ordine sono di circa 24h., tranne nei casi di ordini superiori alla quantità di prodotti immediatamente disponibili. Nel momento in cui l'ordine viene affidato al corriere, riceverai un'e-mail di notifica contenente il tracking della spedizione. La spedizione è unica per ogni ordine.
Modalità di spedizione
La spedizione verrà effettuata da Corriere GLS e potrà essere tracciata tramite il link inviato per e-mail. I tempi di consegna sono di 48h per tutta Italia e possono subire una leggera variazione in caso di spedizione in Sardegna, Isole Minori, Laguna di Venezia e Livigno.
Cosa fare se il pacco arriva danneggiato
La merce viene affidata al corriere nella confezione originale del produttore eventualmente inserita in scatole di cartone o avvolta in materiale antiurto opportunamente sigillato con nastro adesivo avente funzione di sigillo. In nessun caso vengono utilizzati altri materiali di chiusura. Al momento della ricezione del pacco e prima di apporre la propria firma sulla ricevuta di consegna il cliente è tenuto a controllare: - la corrispondenza del numero dei colli con quello indicato nella bolla di consegna - l’integrità dell’imballo che non deve essere danneggiato o alterato - l’integrità e la presenza del nastro di sigillo. Nel caso si riscontrassero anomalie rispetto all'integrità del pacco e/o del nastro con valore di "sigillo di garanzia" occorre o rifiutare la merce o firmare la ricevuta di consegna con riserva di controllo specifica indicando nel campo note la motivazione. In entrambi i casi il cliente è in seguito tenuto ad informare dell'accaduto Meysel MakeUp. Evidenziamo inoltre che le anomalie riscontrate sui prodotti per problemi riconducibili al trasporto dovranno essere contestate al corriere, anche nel caso di “ritiro con riserva”, nel termine massimo di otto giorni dal ricevimento, per cui consigliamo di verificare subito l’integrità del prodotto avvisandoci con tempestività. Eventuali segnalazioni effettuate oltre i termini utili non potranno essere prese in esame.
Costi e spedizioni
Il costo della spedizione è di € 5,00 per ogni ordine, per Isole Minori, Sardegna, Laguna di Venezia e Livigno il costo è di € 11,00. La spedizione è gratuita per ogni ordine superiore ai 40,00 €.
Spedizione internazionale
La spedizione è gratuita per tutti gli ordini superiori ai € 100.
Effettuiamo le spedizioni con il corriere espresso SDA .
